Chính sách sản phẩm, bảo hành

Áp dụng chính sách bảo hành “kép”

• Bảo hành chính hãng Kangaroo
• Bảo hành bởi hệ thống phân phối Kangaroo trên toàn quốc. Địa chỉ trung tâm: 83 Láng Hạ – Hà Nội

Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành

Lưu ý:

• Do đặc tính kỹ thuật của sản phẩm nên Dung tích và kích thước sản phẩm thực tế có thể sai số so với trên website.
• Nếu dùng sản phẩm để định lượng hoặc đo lường thì phải đặt rõ với hệ thống cửa hàng của chúng tôi

Một số lưu ý đặc biệt sau khi lắp máy lọc nước

Việc mới lắp đặt máy lọc nước có thể gặp phải những trường hợp sau

– Nguồn nước ngay sau khi lắp đặt máy lọc nước có hiện tượng sủi bọt, nước có màu đen hoặc váng mỏng

Ở một máy lọc nước thông thường, trong những lần sử dụng đầu tiên do các lõi lọc còn mới, các khoáng chất ngay sau khi lắp đặt chưa ổn định nên có thể gặp một số trường hợp như nước có váng mỏng, nước màu đen hoặc có hơi sủi bọt. Đây là việc rất bình thường ở máy lọc nước khi mới lắp đặt.

– Áp suất nguồn nước đầu vào quá lớn.

Đối với một số gia đình mới hoặc chung cư mới, việc áp suất nguồn nước đầu vào quá cao hoặc chưa ổn định, vượt tiêu chuẩn chịu đựng của máy có thể gây bục, vỡ hoặc rò rỉ nước. Đặc biệt với những máy lắp gầm bếp, các gia đình chủ động kiểm tra tình trạng máy.

Đối với những trường hợp trên, chúng tôi không có trách nhiệm xử lý